这是东方城市花园7月初上线的“由由物业一站通”小程序,业主通过小程序完成身份认证后,即能实现小区内的报修、缴费、信息推送等一站式便捷服务。
小编看到,在这个小程序界面上,有社区公告、客服中心、网上报修、物业缴费、投诉建议等8个板块,基本涵盖了业主对物业的所有需求。
东二小区物业经理陈庭新说,小区有3600多户业主,这些业主信息事先都导入到了数据库,只有本小区在物业登记过的业主才能注册使用。这样一个闭环运行的小程序,不仅保证了信息的真实性,也大大方便了业主。
据了解,“由由物业一站通”今后将推广至更多由由管辖的小区内,物业也会加强内部的管理和培训,充分发挥物业管理系统的作用,提升公司智能化和服务管理的水平。
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